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개인정보 처리방침
BCR 공개 홈페이지 문의 접수와 운영 과정에서 처리되는 개인정보 기준을 안내합니다.
시행일: 2026년 1월 1일
1. 개인정보 처리 목적
회사는 공개 홈페이지 문의 접수, 답변 제공, 시험 일정·고사장·기관 협력 안내, 서비스 운영 품질 개선을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
수집된 개인정보는 명시한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 필요한 절차를 거칩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
문의 접수 시 이름, 연락처, 이메일, 소속, 문의 목적, 문의 내용이 처리될 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서 접속 로그, IP 주소, 쿠키 등 자동 생성 정보가 기술적으로 처리될 수 있습니다.
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
문의 처리를 위해 수집한 개인정보는 답변 완료 후 운영 이력 확인에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따른 요청이 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무 위탁
회사는 공개 홈페이지 운영과 문의 접수 처리를 위해 필요한 경우 서비스 운영 도구 또는 인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다.
위탁이 발생하는 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 관리와 감독을 수행합니다.
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구가 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 고객센터 이메일 또는 대표번호를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
8. 개인정보 안전성 확보조치
회사는 개인정보 접근 권한 관리, 보안 점검, 필요한 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 노력합니다.
9. 쿠키 또는 유사 기술 사용 여부
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10. 개인정보보호책임자
개인정보보호책임자: 조민서
이메일: support@bcr.kr
대표번호: 010-4890-1112
11. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 구제를 위해 개인정보보호위원회, 개인정보침해신고센터 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
12. 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 홈페이지 또는 서비스 운영 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
최종 운영 전 내부 검토에 따라 시행일과 세부 문구가 조정될 수 있습니다.